Сьогодні Instagram є не лише платформою для комунікації та розваг, але й потужним інструментом для розвитку бізнесу. У статті розглянемо досвід 19-річної підприємниці Юлі, яка з підліткового віку успішно займається продажем фітнес-одягу через Instagram, та поради від досвідченого бізнес-консультанта Кирила Супрунова, який має значний досвід у розвитку власних підприємств та допомозі іншим бізнесам зростати.
Матеріал підготовлено на основі відео з ютуб-каналу "Кирило Супрунов".
Чеклист для розвитку бізнесу з продажу одягу в Instagram
- Визначити цільову аудиторію та вивчити її потреби
- Налагодити постачання (від українських виробників або напряму з Китаю)
- Розробити фінансову модель з рентабельністю не менше 25-30%
- Регулярно аналізувати фінансові показники (звіт ПНЛ)
- Створювати різноманітний контент, що відображає різних представників цільової аудиторії
- Співпрацювати з інфлюенсерами, особливо з тренерами та спортивними блогерами
- Розвивати власний бренд та брендування продукції
- Забезпечувати швидкість реакції на запити клієнтів
- Фокусуватися на топових товарах, що приносять основний прибуток
- Оптимізувати витрати та регулярно аналізувати можливості їх скорочення
Як почати бізнес з продажу одягу в Instagram
Історія Юлі є яскравим прикладом того, як можна розпочати успішний бізнес у молодому віці. Вона почала свій шлях у 15-16 років, спочатку як експеримент, а з 17 років уже почала отримувати стабільний дохід від продажу фітнес-одягу.
Рішення займатися саме фітнес-одягом виникло після власного досвіду – дівчина придбала комплект у конкурента, він їй сподобався, і вона вирішила створити власний магазин. Спочатку співпрацювала з українськими постачальниками, а згодом перейшла на пряме замовлення з Китаю.
"Завжди з дитинства себе уявляла бізнес-вумен, тому вирішила почати", – ділиться підприємниця.
Співпраця з китайськими постачальниками
Перехід на пряму співпрацю з китайськими фабриками дозволив суттєво підвищити маржинальність бізнесу. З українськими постачальниками маржа становила близько 40%, а з китайськими зросла до 60%. Це дає можливість або отримувати більший прибуток, або встановлювати нижчі ціни на товари порівняно з конкурентами.
Процес роботи з китайськими постачальниками включає:
- Пошук постачальників на внутрішньому китайському сайті 1688
- Оформлення замовлення та оплата через обмінники на юані
- Відслідковування відправлення через додаток Міст Експрес
- Сплата митних зборів
- Отримання товару в Україні
Фінансове планування та контроль
Один із ключових аспектів успішного бізнесу – це правильне фінансове планування та контроль. Кирило Супрунов наголошує на важливості звіту ПНЛ (прибутки та збитки), який має бути готовий до 3-5 числа кожного місяця.
"Якщо у вас немає в компанії ПНЛ, то ви управляєте хаосом фактично. Треба управляти тільки твердими фактами. А це тільки цифри", – підкреслює експерт.
Для оптимальної рентабельності бізнесу такого масштабу необхідно прагнути до показника не менше 25-30%. Рентабельність у 10% на даному етапі розвитку бізнесу є недостатньою і потребує оптимізації.
Оптимізація витрат для підвищення прибутковості
Одна з найбільших статей витрат – рекламний бюджет. У випадку Юлі він становить значну частину обороту і дає співвідношення близько 1 до 3,5. Важливо знайти баланс між витратами на рекламу та отриманим прибутком.
Кирило рекомендує:
- Переглянути всі статті витрат і скоротити їх там, де це можливо
- Оптимізувати процеси, наприклад, об'єднати кілька фотосесій в одну
- Контролювати кожну витрату, ніби це гроші, які у вас "вкрали"
- Встановлювати KPI для співробітників і платити за результат, а не просто за наявність
"Ви повинні, щоб кожні витрати задавали питання таким чином, будто це вас вкрали" – наголошує бізнес-консультант.
Розуміння цільової аудиторії
Ключовим фактором успіху в бізнесі з продажу одягу є глибоке розуміння своєї цільової аудиторії. Юля визначає свою аудиторію як дівчат віком 19-25 років, які займаються спортом, але також зазначає, що її товари купують люди різного віку.
Кирило рекомендує проводити більш глибокий аналіз клієнтів:
- Вивчати профілі реальних покупців в Instagram
- Аналізувати, на кого вони підписані, які мають інтереси
- Проводити глибинні інтерв'ю з різними категоріями клієнтів
"Легко зробити безкоштовно - це просто тупо всі ваші замовлення. Просто хоча б 100... Зайти на всіх ваших клієнтів. Тупо заходити на їх сторінки, найлегший спосіб. І реально зрозуміти про них все" – радить експерт.
Ефективний маркетинг та співпраця з інфлюенсерами
Для зниження вартості залучення клієнта та підвищення впізнаваності бренду важливо працювати з різними типами інфлюенсерів, особливо з тренерами фітнесу. Вони є лідерами думок для цільової аудиторії фітнес-одягу.
Різноманітність моделей у рекламі дозволяє залучати різні сегменти аудиторії. Одна і та ж футболка на різних людях привертає увагу різних клієнтів – хтось захоче купити її, побачивши на молодій дівчині, хтось – на жінці з дитиною, хтось – на тренері зі свого спортзалу.
Розвиток бренду
На етапі, коли бізнес досягає обороту понад 1 млн грн, стає актуальним питання розвитку власного бренду. Кирило радить Юлі почати брендувати товари, навіть якщо це збільшить собівартість на 1-2 долари – це дозволить відрізнятися від конкурентів і будувати лояльність клієнтів.
"Я впевнений, всі, хто не будуть качати зараз свій бренд, не будуть качати бренд своєї компанії, 3-5 років не буде на ринку" – прогнозує експерт.
Швидкість обслуговування як конкурентна перевага
В сучасному бізнесі швидкість є одним з ключових факторів успіху. Це стосується як швидкості відповіді на запити клієнтів, так і швидкості виконання замовлень.
"Сьогодні грають три фактори роль в любому бізнесі. І хто б чому не говорив і чтобы не учив. Перший фактор – швидкість. Наступний фактор – швидкість. Третій фактор – швидкість" – наголошує Кирило.
Важливо не перевантажувати клієнта зайвою інформацією, а відповідати чітко на його запитання і проводити через процес замовлення максимально швидко та просто.
Підсумки та план дій
Для досягнення мети – чистого прибутку від 10 000 доларів – Юлі рекомендується:
- Переглянути фінансову модель бізнесу та оптимізувати витрати
- Попрацювати з фінансистом для складання детального звіту ПНЛ
- Вивчити своїх клієнтів через аналіз їхніх профілів у соціальних мережах
- Налагодити співпрацю з інфлюенсерами, особливо з тренерами
- Диверсифікувати рекламний контент, залучаючи різних моделей
- Почати брендування товарів для виділення серед конкурентів
- Зосередитися на топових товарах, що приносять основний прибуток
- Підвищити швидкість обслуговування клієнтів
Головний висновок: фокус має бути на прибутку, а не на обороті. Важливо не просто збільшувати кількість продажів, а забезпечувати високу рентабельність бізнесу.
