Український Facebook має більше активних користувачів ніж Instagram та зростає. Найбільше в ньому жінок віком 30-40 років – ідеальних покупців для більшості бізнесів. Як продавати на Facebook дізнайтеся з цієї статті.

Матеріал підготовлено на основі відео з ютуб-каналу "Надія Раюшкіна - Маркетинг - Просування в інтернет".

Зміст статті:


Чому Facebook недооцінений для продажів

Facebook досі залишається недооціненою платформою для просування бізнесу в Україні. Багато підприємців та маркетологів віддають перевагу Instagram через його простоту та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Коли вони намагаються перейти до Facebook, часто виникає розгубленість.

"Я завжди дивуюсь, що Instagram прям така платформа, де всі супер-мега активно просуваються, продають і так далі, а Facebook з моєї точки зору він дуже недооцінений", — зазначає експертка з просування Надія Раюшкіна.

Насправді причина проста – Facebook справді складніший за Instagram, оскільки він з'явився набагато раніше і продовжує активно розвиватися. Через постійні оновлення та нові функції багатьом користувачам важко зрозуміти, як ефективно використовувати цю платформу для бізнесу.

Але саме ця складність приховує величезний потенціал для тих, хто готовий розібратися в усіх тонкощах роботи Facebook.

Статистика та цифри, які вас здивують

За офіційною статистикою від Meta за початок 2024 року, кількість активних користувачів Facebook в Україні перевищує кількість користувачів Instagram. Більше того, відсоткове охоплення рекламної аудиторії у Facebook також вище.

Цікаво порівняти вікові категорії користувачів цих платформ. Якщо в Instagram пік користувачів припадає на вік 21-23 роки, то у Facebook найактивніша аудиторія — це люди віком 30-40 років. При цьому кількість дорослої аудиторії у Facebook не так різко зменшується з віком, як в Instagram.

Ще одна важлива статистика — більшість активної аудиторії в Facebook складають жінки. І це не просто особливість цієї платформи.

"Більшість все ж таки активної аудиторії в інтернеті, яка купує, — це жінки. Навіть, якщо ми кажемо про суто чоловічі товари, ну, типу чоловіче там будівництво, щось таке, а все одно обирають жінки, навіть якщо формально купують чоловіки", — зауважує експертка.

Це означає, що за замовчуванням варто розглядати свою цільову аудиторію як переважно жіночу. Звісно, є винятки, але це загальне правило працює для більшості ніш.

І останнє, але не менш важливе — Facebook в Україні продовжує зростати, залучаючи нових користувачів. Це робить платформу ще привабливішою для бізнесу у 2025 році.

Найважливіші особливості Facebook порівняно з Instagram

Facebook має ряд унікальних особливостей, які відрізняють його від Instagram та інших соціальних мереж. Розуміння цих відмінностей дозволяє ефективніше використовувати платформу для просування бізнесу.

По-перше, Facebook від початку створювався як соцмережа для нетворкінгу. Його основна ідея полягала в тому, щоб люди могли знаходити друзів, підтримувати зв'язок із знайомими та спілкуватися. Користувачі Facebook відкриті до соціальної взаємодії — вони активно коментують публікації, додають людей у друзі та реагують на контент.

По-друге, Facebook — це справжній "комбайн" із великою кількістю функцій, сервісів та надбудов. З часом платформа суттєво розширилася, додавши безліч нових можливостей. Більшість користувачів не використовує всі функції Facebook, але знання про них дозволяє охоплювати більшу аудиторію без вкладень у рекламу.

"Facebook — це найкраща, ну, одна принаймні з найкращих соцмереж для органічного просування. Такого, знаєте, дуже там, де ти не для випадкових людей будеш органічно щось показувати, як в Тіктоці, або там в треці в тому ж, а сам де відбувається таке, знаєте, нарощування твоєї фан-бази людей, які з тобою залишаються надовго, які у тебе постійно купують", — підкреслює Надія Раюшкіна.

За її словами, цінність підписників у Facebook (Lifetime Value) є однією з найвищих серед усіх каналів взаємодії з аудиторією.

Facebook як мережа нетворкінгу

Основна ідея створення Facebook полягала в тому, щоб дати людям платформу для спілкування та підтримання зв'язків. Це впливає на поведінку користувачів — вони більш відкриті до взаємодії, ніж на інших платформах.

У Facebook люди не просто підписуються один на одного, вони стають "друзями". І часто ці віртуальні знайомства переростають у реальні стосунки. Багато користувачів використовують Facebook для організації зустрічей, подорожей та спільних заходів.

"Коли там ще до по ковіду я активно подорожувала, то ось ця історія про те, що я кудись їду і просто пишу допис в Фейсбуці, я там з такого то по таке число буду там та там та давайте зустрічатись на каву. Блін, у мене просто кожного разу був вал якихось зустрічей: кава, кафешки, прогулянки, екскурсії, все, що завгодно, і все це стало можливим завдяки Фейсбуку", — ділиться досвідом експертка.

Крім того, на початку повномасштабного вторгнення багато українців знайшли прихисток саме завдяки своїм "фейсбучним друзям". Це демонструє силу зв'язків, які формуються на цій платформі.

Для бізнесу це означає, що Facebook — це не просто канал для продажу товарів чи послуг, а можливість будувати справжні стосунки з клієнтами, які базуються на довірі та взаємодії.

Комплексний комбайн для маркетингу

За роки існування Facebook перетворився з простої соціальної мережі на багатофункціональну платформу з численними сервісами та можливостями. Це може спочатку лякати нових користувачів, але саме в цьому різноманітті криється великий потенціал для маркетингу.

"Коли я починала користуватись Фейсбуком, це було, не знаю скільки років дев'ять тому, вісім, не пам'ятаю, давно, то там, ну, не було майже нічого. Стрічка, дописи, месенджеру не було, було оці повідомлення у Фейсбуці все. А з часом це обросло просто величезною кількістю якихось додаткових примочок при Blue, додаткових сервісів, функціоналів, надбудов", — розповідає Надія.

Більшість користувачів не використовує всі можливості Facebook, але знання всіх цих "надбудов" дозволяє охоплювати більшу аудиторію без вкладень у рекламу. Це робить Facebook однією з найкращих платформ для органічного просування.

На відміну від TikTok або Threads, де контент часто показується випадковим користувачам, у Facebook відбувається поступове нарощування постійної аудиторії — людей, які залишаються з вами надовго і регулярно купують ваші товари чи послуги.

Спільноти за інтересами як джерело клієнтів

Одна з ключових особливостей Facebook — це наявність численних груп за інтересами. Ці спільноти об'єднують людей за різними критеріями: від географічного розташування до хобі та професійних інтересів.

"Facebook — це спільнота, така мережа спільнот за інтересами, спільнота спільнот, так? Тут величезна кількість груп, в яких збираються люди, які можуть публікувати в цій групі, в цій групі контент свій власний, свої дописи, коментувати один одного", — пояснює експертка.

Вона порівнює групи Facebook із сумішшю Telegram-каналу та Telegram-чату, але в одному місці. Це дає можливість не тільки споживати контент, але й активно взаємодіяти з іншими учасниками.

Для бізнесу такі спільноти — це потужний інструмент для просування. Вони дозволяють знаходити свою цільову аудиторію та комунікувати з нею без додаткових витрат на рекламу.

Однак важливо розуміти, що Facebook — це не та платформа, де працюють прямі продажі. Набагато ефективніше тут працює нативний маркетинг, або, як його називає Надія Раюшкіна, "партизанський маркетинг".

"Facebook — це не та соцмережа, де прям продажі в лоб дуже класно працюють. Ні, вони працюють, вони всюди працюють, але продажі нативні, і це те, що я називаю партизанський маркетинг, коли ти фактично не напряму продаєш людям, а ділишся цінностями, ділишся досвідом, ділишся якимось експертним контентом і люди у тебе починають купувати завдяки цьому", — радить експертка.

Як відстежувати оновлення та використовувати їх для просування

Facebook, як і інші платформи Meta, постійно оновлюється. З'являються нові функції, змінюються політики та алгоритми. Для ефективного просування важливо бути в курсі цих змін.

Наприклад, з 1 січня 2025 року Meta оновила політику користування Instagram, фактично прирівнявши її до політики Facebook. Це означає, що певні речі, які раніше дозволялися в Instagram, але були заборонені у Facebook, тепер також заборонені в Instagram.

На жаль, не існує єдиного ресурсу, де б публікувалася інформація про всі оновлення Facebook. Є англомовні ресурси від самої компанії, але вони не завжди містять вичерпну інформацію.

На запитання про те, як вона дізнається про нові функції та оновлення, Надія відповідає так:

"Та просто тому, що я чи не кожного дня реально ходжу на ті сторінки, якими я керую і дивлюсь, а що нового там з'явилось. І я постійно бачу майже кожного дня якусь нову фішечку, нову опцію, якусь щось нове маленьке або велике і там, наприклад, про те, що з особистої сторінки можна робити відкладений постинг, я дізналась саме таким чином. Про це ніхто ніде не казав. Це просто отак от я зайшла і вау, ця опція з'явилась".

Це підкреслює важливість регулярної роботи з платформою та уважного ставлення до всіх її аспектів. Нові функції часто пріоритезуються алгоритмами Facebook, тому їх використання може дати додаткове органічне охоплення.

Розуміння принципів роботи Facebook, його особливостей та переваг дозволяє ефективно використовувати цю платформу для просування бізнесу без значних витрат на рекламу. І хоча Facebook може здаватися складнішим за Instagram, саме ця складність дає більше можливостей для тих, хто готовий у ній розібратися.

Чеклист для ефективного просування у Facebook у 2025 році

Щоб успішно використовувати Facebook для просування свого бізнесу, дотримуйтесь цих кроків:

  • Проаналізуйте вікові та демографічні дані вашої цільової аудиторії — переконайтеся, що вона активна на Facebook
  • Знайдіть та приєднайтеся до 5-10 активних груп у вашій ніші, де присутня ваша цільова аудиторія
  • Налаштуйте свою бізнес-сторінку з повною контактною інформацією та привабливими візуальними елементами
  • Розробіть стратегію "партизанського маркетингу" для ненав'язливого просування в групах та спільнотах
  • Впроваджуйте регулярну публікацію експертного контенту, що надає цінні поради вашій аудиторії
  • Заплануйте щоденний моніторинг нових функцій та оновлень платформи
  • Активно розвивайте мережу особистих контактів через нетворкінг
  • Використовуйте пріоритетні функції та оновлення для збільшення органічного охоплення

Читайте також: Як зробити контент-план в Notion для Instagram

Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися